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皆さん丁寧に説明して下さり、納得して頼むことができました。細かい所も分かりやすかったです。

モデルルームに来たみたいです。素敵でまだ自分たちの家、という実感がありません。汚さないようにと少し気を使います。とても嬉しいです。

1番気がかりだったお金のことを佐藤さんがとてもわかりやすく1つ1つ話して答えて下さったことが安心に変わりました。菅原さんのアドバイスは的確でした。導いて下さり有難うございました。水まわりのリフォームはした方がよいとのアドバイスを菅原さんから開いて、本当にやってよかったです！特に子供たちもお風呂が気に入っています。手入れも本当に楽です！安心して暮らしてます。大変有り難うございました。遅くなってすみません。。。

先方(売主)と私(買主)が共に遠方ということもあり、リモート・電子契約での手続きかが中心でした。契約時、音声・画像不良等ちょっとしたトラブルがありましたが、矢吹さんの機転でスムーズに契約することができました。初めての不動産手続きで分からないことが多々ありましたがその都度気さくで丁寧な対応をしていただき不安になることもなく契約に至りました。中古住宅を購入するときは、「どの物件を買うかより、誰から買うか」が重要だと聞きました。今回本当にその通りだと実感しています。報告・連絡がとても迅速で安心して銀行の手続きから家の引渡しまで矢吹さんにお任せすることができました。矢吹さん本当にありがとうございました。

最初にショールームに伺ってから物件購入まで1年以上お付き合いいただき感謝しかありません。 佐藤さんに担当してもらえなかったら決められなかったと思います。ありがとうございました。リフォームのイメージが湧かなかった私達にも分かりやすくていねいな説明をしてくださり感謝しております。おかげでとても素敵なカップボードとテレビ台に仕上げていただけたと思っております。　この物件を決めるまでなかなか決断できず悩み考えましたが、引渡しを終え引越しを進めていくうちにだんだんと購入した実感が湧いてきたこと、また、家族も新しい環境になれ始め、これからの生活が楽しみに感じている様子を見てとても満足しています。 長きに渡り、サポートいただいた佐藤さん、菅原さんをはじめオノヤのスタッフの皆様に
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。

虫が苦手のため、ネットでみたベランダに防虫ネットを囲いたいという要望に、どんな方法が良いか色々考えて頂き、 満足のいく内容にして頂きとても良かったです。これから過ごしていくのがとても楽しみです。

 

的確なアドバイスありがとうございました。私共の意向を早く的確にくみ取っていただきありがとうございました。 有意なアトバイスも多頂戴し、安心して物件購入を進めることができました。生活しやすい物件を見つけていただきありがとうございます。おかげさまで、日々生活のしやすさが増していくのを実感しています。
今後も、面倒見てください。

売却を急いでいたが、なかなか決まらなかったところに、御社から手紙をいただき、一応話を聞いてみようと、訪問したところ、当方の事情をよく理解していただいたことから、他社からの引合もあったが 一番最初に手紙をもらった先ということで選択したものです。臨機応変に対応していただき、当方の想定以上に早く 売却できることとなったので、本当に感謝しております。 マメに連絡等いただき、ありがたかったです

予算や立地など様々な要望を、営業アドバイザーさんが丁寧に聞いて下さいました。インテリアのアドバイスもとても的確で勉強になりました。おかげ様で、おしゃれな部屋に仕上がり大変うれしいです。毎日が快適に過ごせていて、特にリビングのデザインが気に入っているので 1日のほとんどをリビングで過ごしています。愛猫2匹も、リビングでくつろいだり、走り回ったりと楽しそうに過ごしています。猫用の壁やキャットタワーの設置を検討したいので、その際はオノヤさんにお願いしたいです。

 

相談には納得がいくまで時間をかけ、おかげ様で自分たちの要望を叶えることができました。想像以上にあたたかい家になり、リフォームの仕上がりも大変満足です。相談に行った時に、小さな子どもたちの面倒を見ていただいたことがありがたかったです。家族が喜んでいるのが、一番うれしいです。 家族みんなが住みやすい家になりました。ありがとうございました。

 

 

営業アドバイザーさんおよびスタッフの皆さんの対応に心から感謝しています。マイホーム取得をそれほど真剣に考えていたわけではない私たちに対して、とても丁寧な対応と適度な距離感で熱心に物件探しを手伝っていただき、マイホーム取得実現に導いてくださいました。率直に「理想を超える物件に巡り合えた」と思っています。想定外のエリアではありましたが、今となっては最良の場所だったと感じています。周囲の環境、建物はもちろんリフォームに関しても、すべての商品に満足感があり、少しの不満もない仕上がりに大変喜びを感じています。それもこれもオノヤさんのお客様に寄り添う姿勢、対応の賜物だと思います。ありがとうございました。

 

家の査定を複数の会社に依頼した時に、オノヤさんが一番丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。その時点で、お願いするならオノヤさん(矢吹さん)と決めていました。

まめに連絡いただきまして安心しておまかせすることができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

とても親身になって下さり、私たち夫婦も安心してお任せすることができました。感謝しています。これからの新生活が楽しみです。

何度も問合せ対応や内覧などお手数をおかけしてしまいましたが、面倒がらずお付き合いいただき、大変満足しております。

急に転居を迫られバタバタとした中ではありましたが、自分の都合を最大限に考えていただき、最終的にとてもいい物件へと導いていただき、とても感謝しております。約２ケ月で全てまとまり、無事引渡しも終え、本当にホッとしております。

近所であった事と、折込チラシです。主人からの提案でした。以前からバスの広告や、ホームページも見て知っていた事もあります。印象として、時流に沿った提案をしている感じもあったので、来店し、相談に伺いました。不動産売却から購入、リフォームもあり、一貫して対応して頂けると知り、直ぐお願いしました。トータルで意向を聞いてもらえたことが決め手と！！なりました。

檜山さんはとにもかくにも第一印象が良いです。私達は夫婦で来店しましたが、良く洞察し、観察し、細やかに打合せをしてくれました。要望において、特に売却金額の相談にも精一杯ご尽力頂きました。正直で、素直なお人柄だと思いました。礼儀も身についており、オノヤさんは良き人材を採用する会社だと思いました。

最初は家を購入する際の簡単なご相談をさせていただく程度のつもりで立ち寄りましたが、担当の方がとても親身に対応してくださったので、オノヤさんで最後までお願いしようという決め手になりました。念願のマイホームにとても満足しています！ご尽力いただいたオノヤの皆さん、ありがとうございました！

 

最初に店舗にて対応していただいた高橋さんには、何も分からない状態からとても親切に様々な提案をしていただきました。中古住宅からマンションなど、私たちの要望をじっくり聞いていただき安心できました。その後の細かいやりとりや、対応していただいた本間さん、リフォーム工事に関わっていただいた工藤さんもとてもお世話になりました。また、店舗で打ち合わせ中に子供を見てて下さった女性スタッフの方にも本当に感謝しています。

 

１ヶ月経って、リビング以外はまだほぼ片付けも手つかずではありますが、家族みんな新居にとても満足して楽しく過ごしています。これからゆっくり片付けも進めていきたいです。その上でまた心配なことや、ご相談が出てくると思うので、今後もその都度ご連絡させていただければと思います。宜しくお願いいたします。

最初から親身になって相談にのって頂けました。私たちのワガママに付き合っていただいて感謝しかないです。わからない事が多かったのですが、全て丁寧に教えてもらいました！本当にありがとうございます。

 

住み始めてからも、とても住みやすいです！家を見に来た友人におしゃれとほめられました！嬉しいです！

初めてのマンション購入、リノベーションでわからないことだらけでしたが、きめ細かくアドバイスいただき、様々なわがままにも丁寧にご対応いただきました。

 

希望通りのステキなお部屋で感動しました。家具選びも相談にのっていただき、大変なこともありましたが、楽しい時間でした。今後もオノヤさんがついていてくれるので、安心して新生活を楽しめそうです。

当初は中古マンション購入+フルリノベーションを検討していましたが、不動産担当の方には、初めて不動産を購入する不慣れな私の要望をよくよく汲み取り臨機応変に対応いただき、リフォーム中の物件を紹介していただきました。住宅ローンの関係でも奔走いただき、助かりました。また、リフォーム担当の方には、アトリエ兼プライベートギャラリーをつくりたいという要望を粘り強く聞いていただき、また有用なアドバイスもあり、念願を実現できました。お二人の伴走がたいへん心強く、不安になりがちな不動産という大きな買い物も安心してできました。とても感謝しています。

 

徐々に家具をそろえたり荷ほどきをしながら、だんだんと望んでいたかたちの空間ができあがっていくことの嬉しさをかみしめています。